Silke
16.04.2009Bei Elisabeth in London hatten wir anfänglich einen etwas reservierten Empfang, mussten für Bettzuweisung Änderungen beantragen. Doch nach Klärung sehr freundlich. Wegerklärung war zwar gut aber hat sich inzwichen geändert (Züge in London... :). Ihr Service war sehr hilfreich, zügige Bearbeitung, freundliche Auskunft und Betreuung. Ich werde Sie auf jeden fall weiter empfehlen.